Klantenservice
1 Bestelling volledig annuleren en retourneren.
1.1 Kan ik mijn bestelling kosteloos annuleren?
Ja, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@health-winkel.nl.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.
2 Levertijd
2.1 Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Artikelen die op voorraad zijn worden gemiddeld binnen 3 werkdagen naar u toe verstuurd. In de meeste gevallen versturen wij zelfs dezelfde dag nog. Waardoor geldt: Vandaag bestelt, Morgen in huis.  Wij streven ernaar ook producten die niet op voorraad zijn binnen 5 werkdagen te verzenden. Mocht dit onverhoopt langer duren dan wordt u via de mail op de hoogte gehouden.
3 Achteraf betalen
3.1 Kan ik ook achteraf betalen (betalen op rekening)?

Ja dat kan! Met AfterPay.
AfterPay voert voor Health-winkel.nl het volledige achteraf betaalproces uit. Dit betekent dat u een digitale acceptgiro van AfterPay via e-mail ontvangt om het gekochte product(en) te betalen. U kunt bij Health-winkel.nl betalen met een digitale acceptgiro tot een bedrag van € 100,00 als u voor de eerste keer betaalt via AfterPay. Bent u al bekend bij AfterPay kunt u betalen tot een bedrag van € 200,00. Voor het succesvol plaats van een bestelling is het invullen van een telefoonnummer verplicht.

Ter goedkeuring van uw verzoek om te betalen met acceptgiro voert AfterPay een gegevenscontrole uit. AfterPay hanteert een strikt privacybeleid zoals omschreven in haar privacy statement. Mocht onverhoopt uw verzoek tot betaling met acceptgiro niet geautoriseerd worden, dan kunt u natuurlijk het aan te kopen product betalen met een andere betaalmethode.

U kunt bij vragen altijd contact met AfterPay opnemen. Voor meer informatie verwijzen wij u naar het consumentendeel van de AfterPay website.

Achteraf betalen met AfterPay

4 Chlorella
4.1 Hoe is de celwand van Chlorella gebroken?
De celwand van onze Chlorella (Chlorella Pyrenoidosa) is mechanisch gebroken (dus niet door hoge temperatuur).
4.2 Wat is het verschil tussen de BIO en normale Chlorella?
BIO Chlorella nog puurder!
Het verschil tussen de BIO en de normale Chlorella is dat de BIO, Skal gecertificeerd is en verschillende biologische keurmerken bevat. Dit betekent bijvoorbeeld dat er geen pesticiden gebruikt zijn bij de landbouw (biologische landbouw). Ook zijn alle verdere verwerkers, zoals importeur en afvuller, allen BIO gecertificeerd. De Bio variant is 100% zuiver en zonder kunstmatige toevoegingen. Het bevat geen bindmiddel of conserveermiddelen. Bij de Chlorella premium worden twee bindmiddelen toegevoegd, namelijk per tablet van 400mg: 0,5% Magnesiumzout en 0,2% Siliciumdioxide, beide wel plantaardig. Dus ook geschikt voor vegetariërs.
5 Bedrijfsinformatie Health Winkel
5.1 Bedrijfsinformatie
Adres

Health Winkel Nederland
Begoniadal 7; 2317HD Leiden

   
E-mail info@health-winkel.nl
Telefoon 035-7440117
 

 


Zakelijke gegevens

KvK-nr. 
68446853
BTW-nr. NL175393541B01




Bankgegevens

Bank Rabobank
Rekeningnummer 317637347
IBAN-code NL04RABO0317637347
BIC RABONL2U







Neem contact op
* Verplichte velden
(0)